Bila bekalan air tiba-tiba kena potong sebab bil tertunggak, memang boleh buat kita susah hati. Kehidupan seharian jadi kacau-bilau nak masak, nak mandi, atau buat kerja-kerja rumah lain semua terganggu.
Kalau ada ahli keluarga yang ramai atau ada anak kecil, lagi lah terasa rimasnya. Apa yang selalunya jadi masalah ialah, ramai tak tahu proses sebenar nak sambung balik air yang dah kena potong ni.
Kadang kala, informasi tu ada, tapi mungkin kurang jelas. Lagi tertekan kalau Anda dah bayar bil tertunggak, tapi tak tahu pula langkah-langkah seterusnya untuk sambung balik bekalan air dengan segera.
Tapi, jangan risau. Sebenarnya, pihak Syarikat Air Kelantan Sdn. Bhd. (AKSB) dah sediakan proses yang jelas dan mudah untuk sambungan semula ni.
Anda hanya perlu ikut beberapa langkah mudah supaya bekalan air dapat disambung dengan lancar dan tanpa gangguan.
Cara Penyambungan Semula Bekalan Air AKSB
Untuk dapatkan balik bekalan air yang dipotong, Anda kena ikut langkah-langkah mudah ni:
- Langkah pertama, Anda kena setel semua bil tertunggak. Boleh bayar dekat mana-mana pejabat AKSB terdekat, tapi lagi elok kalau Anda bayar dekat pejabat AKSB di kawasan akaun bekalan air Anda tu. Tujuannya nak pastikan proses penyambungan semula berjalan dengan lebih lancar. Lepas bayar, simpan resit tu baik-baik sebagai bukti.
- Kadang-kadang, resit ni penting untuk rujukan. Kalau ada masalah atau nak semak balik rekod bayaran, Anda ada bukti yang sah.
Caj Penyambungan Semula Bekalan Air Ikut Saiz Meter
Setiap kali nak sambung balik air yang kena potong, ada caj tertentu yang perlu dibayar ikut saiz meter air. Caj dia macam ni:
- Meter kurang daripada 50mm: RM35
- Meter 50mm hingga 100mm: RM50
- Meter 101mm hingga 150mm: RM100
- Meter lebih daripada 150mm: Caj ikut kos sebenar
- Penyambungan pada simpai logam: Caj ikut kos sebenar
Caj ni memang wajib bayar sebelum air boleh disambung balik. Jadi, pastikan saiz meter Anda dulu sebelum ke pejabat AKSB untuk bayar supaya proses penyambungan lebih mudah.
Sekiranya ada sebarang masalah, Anda boleh buat aduan masalah bekalan air Kelantan AKSB.
Tempoh Penyambungan Semula Bekalan Air
Lepas Anda dah setel bayaran, kerja-kerja sambung balik air ni biasanya ambil masa dalam 48 jam hari bekerja.
Maksudnya, kalau Anda bayar pada hari bekerja, dalam dua hari air Anda boleh disambung balik.
Kalau Anda bayar pada hujung minggu atau cuti umum, kena tunggu hari bekerja seterusnya.
Tips Untuk Elak Bekalan Air Kena Potong
Anda mesti tak nak perkara ni jadi lagi kan? Jadi, untuk elak dari bekalan air dipotong lagi pada masa akan datang, cuba ikut tips ni:
- Pastikan Anda bayar bil air setiap bulan. Sekarang ni dah banyak cara nak bayar, boleh je bayar online, dekat kaunter AKSB, atau bank terpilih.
- Banyak bank ada sediakan perkhidmatan autodebit. Bila guna autodebit ni, setiap bulan bil air Anda akan automatik dibayar tanpa Anda perlu ingat atau risau terlepas.
- Kalau Anda selalu check bil, lebih senang nak perasan kalau ada apa-apa caj pelik atau kesilapan. Kalau ada masalah, terus hubungi AKSB untuk pastikan akaun Anda dalam keadaan yang betul.
Proses nak sambung balik bekalan air di Kelantan memang mudah kalau Anda faham langkah-langkahnya.
Dengan bayar semua tunggakan dan ikut panduan yang betul, insyaAllah air akan disambung balik dalam masa terdekat.
Untuk elakkan daripada air kena potong lagi, cuba konsisten bayar bil setiap bulan dan guna perkhidmatan autodebit.
Harapnya, panduan ni membantu Anda yang tengah cari cara nak selesaikan masalah bekalan air yang terputus
